Судьбы двух влюбленных пар пересекаются накануне Рождества в Нью-Йорке. Гэри и Итан приобретают подарки своим девушкам в одном и том же магазине Тиффани. Итан покупает обручальное кольцо, чтобы сделать предложение Ванессе, а Гэри — пару бриллиантовых сережек для своей девушки Рэйчел. Коробочки случайно путают и вот уже Гэри неожиданно для себя самого дарит Рэйчел кольцо, а Ванесса разочарована отсутствием долгожданного предложения. Герои встречаются, чтобы разобраться с недоразумением, но внезапно это знакомство переворачивает их судьбы с ног на голову.
In festive New York, two couples collide when Tiffany gift boxes are accidentally switched. Gary unknowingly gives Rachel an engagement ring, while Ethan’s girlfriend Vanessa is crushed by the missing proposal. As they meet to fix the mistake, the unexpected encounter sets off emotions, doubts, and choices that could reshape their futures.